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携程针对疫情推出退改保障政策,武汉地区酒店

择要:携程针对这次疫情推出退改保障政策。

携程针对这次疫情推出退改保障政策:

1.被确诊为新型冠状病毒肺炎或因疑似新型冠状肺炎被机场(港口)隔离劝返的用户,以及作为亲昵打仗者的同业人,可免费取消携程平台预订的整个产品,丧掉由携程承担。

2.针对刻期起至1月31日春节时代武汉地区酒店、门票、用车订单,携程供给免费取消保障。今朝武汉地区多半酒店吸收和谐,可无损退订;对付无法和谐的酒店订单丧掉,携程将为用户承担。

3.针对公共交通(机票、铁路)的种种订单,今朝夷易近航及铁路部门暂未推出针对这次疫情的特殊退改政策,对付有退订需求的用户,携程将尽心努力与航空公司等产品供给方沟通,为用户和谐免费退订或削减丧掉。

4.携程也将亲昵关注夷易近航、铁路部门的退订政策变更,及时相应国家相关部门的要求,第一光阴为用户供给保障办事。

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